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快準(zhǔn)狠!HR面試銷售人員問題

來源:安康英才網(wǎng) 時間:2020-11-02 作者:安康英才網(wǎng) 瀏覽量:
幾乎每個做招聘的HR,都需要招聘銷售。


銷售門檻低,但是招到一名好的銷售卻不是那么輕而易舉,那究竟HR在面試銷售的時候,可以問什么問題,然后得到自己想要的信息呢?

今天就跟著大橙子來看一下吧!

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1


考察對銷售崗位的熱愛程度

“為什么選擇相關(guān)銷售這個行業(yè)?銷售者崗位有什么是吸引你的?”

“你認(rèn)為作為相關(guān)銷售人員應(yīng)該具備哪些能力?”

“你覺得銷售跟其他崗位,有什么優(yōu)勢嗎?”

不賴的回答:


目的明確,目標(biāo)具體,有明確的職業(yè)規(guī)劃,對自己期望較高,能結(jié)合自己對該行業(yè)銷售情況的了解。如下:

1、挑戰(zhàn)高薪、積累財富。
2、獲得受他人肯定的事業(yè)成功。
3、提高綜合素質(zhì)、尋求自我成長、挑戰(zhàn)自我極限,最大程度地實(shí)現(xiàn)自我價值。
4、把銷售工作作為自己的事業(yè),有清晰的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
5、其他等不賴的回答。

一般的回答:

1、對銷售工作感興趣。
2、認(rèn)為自己適合做銷售工作。

非常一般的回答:

沒有明確的目的和目標(biāo),沒有明確的職業(yè)規(guī)劃,或?qū)ψ约浩谕^低。如:

1、只是想來大公司增加自己的工作閱歷。
2、原來的工作業(yè)績不好,要離開原單位。
3、原來公司的工作環(huán)境、產(chǎn)品、人際關(guān)系不好,想換換環(huán)境、嘗試嘗試。
4、其他不好的回答。

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2


考察銷售的能力

在上一份銷售工作中,你的主要工作任務(wù)是什么?

“你以前的銷售主要是以什么推銷類型為主呢?”

“業(yè)績達(dá)成情況如何?”

“你做了什么努力達(dá)到這個業(yè)績?”

“你覺得銷售冠軍比你做的更優(yōu)秀的原因是什么?“

銷售業(yè)績最好的時候是多少?”

“可以分享一個您認(rèn)為非常成功的銷售經(jīng)歷嗎?您覺得哪里做的好?”

“你以前是如何尋找客戶的(剛開始/半年后/一年后)?在這個過程中你有什么發(fā)現(xiàn)?”

“能分享一個您成功開發(fā)新客戶的案例嗎?”

“你最喜歡怎樣的客戶開發(fā)方式和渠道?哪種方式可以獲得最大的收益?”

“對于一個陌生客戶,你都有哪些方式去向他推薦自己的產(chǎn)品?”

“某個客戶你覺得他有需求,但是他不相信你和你的產(chǎn)品,你將如何開拓這個客戶?”

求職者不賴的回答:

1、針對個人情況列舉數(shù)條過往業(yè)績情況,并有實(shí)例支持。

2、全面客觀分析自身優(yōu)缺點(diǎn),并說明如何揚(yáng)長避短。

3、對銷售工作的性質(zhì)有屬于自己的、深刻的理解,高度認(rèn)同銷售職業(yè),認(rèn)可銷售工作創(chuàng)造的價值。

4、通過銷售工作獲得個人的滿足,把銷售當(dāng)作長期的事業(yè)來經(jīng)營,做好銷售工作會有很強(qiáng)的成就感。

5、談起銷售工作有激情,從中收獲頗豐,認(rèn)為銷售是適合自己的職業(yè),尤其喜歡某些銷售本質(zhì)性的地方:與人溝通、為他人帶去價值等等。

6、坦言業(yè)績水平,客觀分析原因,如從行業(yè)特點(diǎn),自身經(jīng)驗(yàn)策略等方面分析得失。

7、職業(yè)規(guī)劃的階段來說,進(jìn)一步提升自己,向更高的目標(biāo)努力。

8、從自身得失方面分析業(yè)績現(xiàn)狀,提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施,或過往有哪些銷售經(jīng)驗(yàn)可以帶到現(xiàn)在這份工作當(dāng)中。

求職者很一般的回答:

1、銷售工作的內(nèi)容表達(dá)不夠全面,沒有結(jié)合具體實(shí)例。

2、不能很好的分析自身特點(diǎn)與銷售工作的匹配。

3、銷售僅僅是快速致富的手段。

4、過分夸大業(yè)績水平,把失敗的經(jīng)歷僅歸咎于外在因素,如運(yùn)氣、客戶刁蠻等原因。

5、換個環(huán)境試試。

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3


考察候選人的抗壓能力


“已經(jīng)談好的大客戶突然取消訂單,你會怎么辦?”

“過去的工作中,你遭遇的最大挑戰(zhàn)是什么?你是怎么面對和處理的?”

“請描述一次你花了很長時間、付出了很多努力,但結(jié)果卻仍然不理想的銷售經(jīng)歷?!?/span>

“原來在工作業(yè)績壓力大的時候,工作是怎么安排的?”

“如果工作上有壓力的時候,你會怎么做去減壓,讓自己的心理回到平衡?”

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