店面業(yè)績上不去，或許是店里有這6種店員！

01

知識陳舊的店員

如今，知識更新的速度越來越快，知識倍增的周期越來越短。老年保健品市場瞬息萬變，店員一定要及時學(xué)習(xí)各種最新的行業(yè)知識，隨時更新自己的行業(yè)知識庫，這樣才能更好的為顧客服務(wù)，做顧客的專家，如果店員還不如顧客懂得多，那么顧客怎么相信你說的話，你推薦的產(chǎn)品呢？

02

情商低下的店員

智商顯示一個人做事的本領(lǐng)，情商反映一個人做人的表現(xiàn)。店員要服務(wù)形形色色的顧客，如果沒有高情商，那么很容易在不知不覺中讓顧客反感，以至于影響產(chǎn)品的銷售。所以店員在不斷提升自己的能專業(yè)能力時，還應(yīng)不斷培養(yǎng)自己的情商。否則，“身懷絕技”，也難免“碰壁”。

03

心理脆弱的店員

遇到一點困難，就打“退堂鼓”，稍有不順利，情緒就降到“冰點”，這樣的人，在工作后的激烈競爭中必然日子不好過。

因此，店員應(yīng)該增強心理承受能力，提高“抗擠”、“抗壓”素質(zhì)。因為在行業(yè)里，沒有一股不服輸?shù)摹瓣駝拧?，沒有一種不怕難的“韌勁”，是不行的。

04

目光短淺的店員

鼠目寸光難成大事，目光遠(yuǎn)大可成大器。一個店面團隊的成長，需要規(guī)劃，一個人的成長，需要設(shè)計。“過一天算一天”，“哪里黑哪里住”，只看見鼻尖下邊一小塊地方的人，現(xiàn)在“不吃香”，未來更“不吃香”。

05

反應(yīng)遲鈍的店員

在行業(yè)里，“遲鈍”就會“遲緩”，落后就要挨打。店員如果“思維”不“敏捷”，“反映”不“快速”，墨守成規(guī)，四平八穩(wěn)，遲早會被淘汰。

06

單打獨斗的店員

要提升一家店面的總體業(yè)績，只靠某位金牌店員一個人的力量是不行的，而是需要一個店面團隊的共同奮斗，需要團隊所有人智慧碰撞，合作。店員如果只會一個單打獨斗，不懂得和團隊一起合作，那么很難做出多大的成績，其個人的格局會越來越小，發(fā)展空間越來越窄。

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